《日本漫画口番工番全彩催眠》

记者调查：上门按摩暗藏多少(📷)安全隐患？

来源：法治(🕒)日报

上岗几乎无门槛 接单几乎无限制 平(🖲)台几乎无监管

上门按摩暗藏多少安全隐患？

记者 韩丹东

实习生 李 丹

上(✊)门做饭、上门喂养宠物、上门(🐏)保洁……越来越多的服(💒)务项目出现了(💷)上门选项，按摩理疗也迅速加入其中。

连日来，《法治日报》记者在北京、天津的一些(😺)小区电梯间以及商场、写字楼卫生间等地都看到(🏇)了上门按摩广告(🍑)，广告内容一是招(📌)揽顾客，二是寻找技师，有的扫码联系私人账号，有的上线小程序、App。

记者进一步查看发现，一些上门按摩(🍽)小(🚀)程序、App及(🏩)线下(👇)广告透露出奇怪气息：(🐄)妆容精致的技师不但身材姣好、穿着的“工服”也十分大胆暴露。

上门按摩是“正经”按摩吗？带着疑问，记者展开调查。

重点宣传技师身材

可能暗(⛺)藏涉黄服务

记者在应用商店的搜索栏中搜索“线上按摩”，搜索结果中立(🎥)刻出现许(⬇)多(🗾)App—(🧒)—“漫柔××”“夜月××”“美爽××”……这些App下载量(🦔)从(🍎)数十(🥡)万(🚧)到数百万不等。

记者随机下载体验了几款按摩软件，发现多数App的宣传(🚞)图片均是穿着暴露、身材火辣、面容姣好的女性技师(🧣)。技师详情界面中，注册按摩师的照片大多是技师的个(🧐)人生活照，并没有统一的工作照。

在浏览(🏯)不同技师的个人界面时，记者(🛃)注意到，上门按摩服务项目种类繁(😃)多，包括传统的中式推拿、流行的香薰精油SPA，以及更为高端的法式(⛽)精油SPA和所谓的五星尊享SPA等(🤗)，价格区间在298元到598元不等。

在一些上门按摩App的消费评价区域，有顾客评论的内容完全(✝)和按摩技艺无关，而是充斥着对技师外貌和身材的描述，如“技师(🕳)技术不错，前凸后翘，果断下单”“长得比照片好看，身材更不用说，杨柳细腰”“美女，大(🙌)长腿”“非常满意，下次还会再约”……

记者还发现，这些App的共同点在于，对技师的介绍重点不是专业技术水平，而是长相和身材，其中不(🗨)少技师的照片和视频甚至(🎙)充满性暗示和擦边动作。

广东广州的刘先生曾点过上门按摩，他告诉(🦀)记者，这类上门按摩一般有两种类(🗽)型，第一种，消费者被按摩广告界面的“夜”“约”“爱”字(🚡)吸引，看似有些“特殊”服务，实际上技师只提供(🌔)按摩服务。

“第二种较为普遍，App宣传服(🔀)务过程全程录(✌)音，技师正规。但两人在私密空间可能会出现涉黄服务。平台哪怕知道有违规违法行为，往往也会睁一只眼闭一只眼。”刘先生说。

近日，据媒体报道，广东东莞一男子在使用某到家按摩App下单按摩服务过程中，女技师提出“3980元包养10天”。平台负责人回应称，根据举报人(🕶)的录音和付款记录，平台追踪到订单号和技师(🔡)的身份。东莞运营商(💨)询问了合作商家和技师，技师承(🛴)认了这件事并表示“是她的个人行为”。

招聘入驻流程简单

无须培训直接上岗

为什么上门按摩擦边服务泛滥，甚至有些App直接以此为卖点？

记者以女性身份体验成为一名上门按摩技师的流程后，似乎找到了部分答案：上岗几乎无门槛、接单几乎无限制、平台几乎无监管。

记者在某招聘网站上发现了一个名为“××(🎹)有约”的上门按摩服务岗位，联系招聘人员后，对方表现得(🍄)非常热情。他告诉记者，这个(⚾)职位实际上是提供上门理疗服务的理疗师，工作时间灵活，不需要在办公室坐班(🌟)。他还透露，技师通过线上平台注册，客户可以根据技师的个人照(🍾)片在线预约服务，技师可以在家中等待订单，然后上门(🛃)提供服务。

当被问及薪资结构时，招聘(😋)人员介绍说，理疗师的提成是普通服务(🐲)的60%，如果客户选择“加钟”，则提成比例上升至70%。如果业绩和“加钟”次数超过一定标准，提成比例可以进一步(🔁)提高。

看到记者表现出一定的兴趣，招聘人员简单询问所在地后，立刻邀请记者注册并入驻他们的平台。

记(🏿)者按照提供的视频教(🚵)程点击链(😆)接开始注(🅱)册，发现注(🤜)册过程虽然需要填写身份证号、个人所在城市、从业(🈺)经(🔃)验等信息，还(🙊)要求上传个人的形象照片和自拍照片，但整个流程相对简单，只需签订一份格式合(🛣)同协议，且所填写的内容并不需要任何证件(👱)和资料佐证，如身份(🔠)证件、(📳)从业资格证、从业经历证(📧)明文件等。

随后记者(🦓)收到商家邀请入驻的邀请码，即完成注册，也就意味着可以接单了。

在与招聘人员的进一步交流中，记者发现，成(🍊)为一名理疗师的门槛很低，几乎没有任何(🥊)专业的培训，即(🐻)使没有任何从业经验也能做。

之后，记者又联系几家提供上门按摩服务的App，发现这些App对于按摩师的审核标准也不严格，大多数App只需通过所谓的“形(🥩)象(🔭)审(🍆)核”。

当问及安全问题时，招聘人员都说，平台有一键报警和一键录音(🛬)功能，并承诺车费报销(🕋)。虽没明说，但有招聘人员字里行间(👦)都透露(🕷)着：如果无人按键，平台对技师服务期间是无法监控的。在无监管的私密空间，服务内容、收费行为技师完(🐤)全可以自行掌控。

缺乏明确服务(🔕)规范

存在一定安全隐患

近日，河南省郑州市市场监管局会同多部门召开郑州市“上门按摩”广告联合行政约谈会。郑州市相关部门表示(⭐)，会对“上门按摩”广告划出整改时间红线，要求相关企业限期撤除全市居民小区电梯轿厢里发布的“上门按摩”广告，逾期撤除不到位的，全市市场监管部门届时将进行集中(🈷)清理查(🐃)处。

受访专(💺)家指出，上门按摩服务存在不小的风险隐患。

北京市京都律师事务所合伙人贾宝军(🌌)认为，首要是安(🌒)全风险，上门(🔻)按摩服务在私密空间进行，按摩师和消费(😟)者的人身安全和财产安全都难以保障，一旦发生侵害行为，很难被及时发现并有效制止，亦很难取证。其次是色情交易隐患，如果上门按摩(🕡)服务以按摩(🛐)之名行色情之实，显然违反治安管理法律法规，但由于在私密空间(🈴)完成交易，发现和治(✉)理均存(😟)在客观困难。此外，服务出现(😩)纠纷时责任难以界定。由于上门按摩服务(🧡)的私密性，缺乏强制性行(😎)业标准，又属于即时清结性(👃)交易，产生消费纠纷时，双方的投诉和取证均存在困难。

中国劳动关系学院法学院讲师李静告诉(👩)记者，上门按摩服务(🎭)还存在财产安全和个人隐私泄露的风险，按摩师可能会在服务过程中偷盗或者记录消费者的个人信息，如住宅情况和贵重物品等，从而给未来的家庭安全埋下隐患。

贾宝军介绍，根据相关规定和公安等相关部门过往整顿按摩服务场所的案例，保健(🔚)按摩师是不允许在线下经营场所之外提供按摩服务的，部分(😋)地方规定比如《广东省按摩服务场所治安管理规(🔡)定(2021修订)》亦有此规定。但目前互联网平台上的按摩师可能既不属于线下经营场所的雇员，也不属于平台的雇员，因此成了法律监管的盲区。

强化监管人员备案

建立违规惩处机制

此前，浙江省温州市市场监管局组织暗访发(🆎)现，上门按摩服务市场存在技师资质不(🍘)明、有涉黄诱导行为等问题(🤚)。

在市场监管部门指导下，温州市(🚢)沐足浴养生保健行业协会今(🤓)年3月(🏏)出台全国首个针对上门按(📺)摩服务的(🎐)专项规范标准。

该标准规定，上门服务人员上岗前要向当(🛫)地行业协会报备、实名登记信息、持证上岗(🐁)（包括上岗证、健康证），承诺规范服务，绝不(💒)提供或非法从事色情服务等。

“商家和平台如果明知技师会提供色情服务，而组织、(🛳)纵容的，违反治(❄)安管理处罚法或刑法，将视其违法行为的严重程度，追究其行(🦇)政责任甚至是刑事责任。目前线上按摩行业尚无相关行业标准。相关部门应制(🦈)定相应的法律法规，明确平台责任(🧑)和义务。平台应对技师进行资质审核和行为监管。建议未来立法时将此法定义务明确规定。”贾宝军说。

“线上按摩作为一个新的业态，相关部门(🐖)应切实履行监管责任。”李静认为，可以监(🗻)管(🈴)发展并重。对线上按摩服务的管理可以参考传统线下按摩店，尤其是盲人按摩店的行业标准和规范。盲人按摩有一套非常成熟(🙂)的培(🌈)训体系，且(⬇)受到严(🔞)格监管。盲人按摩店在服务、环境等方面已经相对完备且具有创新和突破，所以线上按摩服务行业完全可以借鉴盲人按摩的成功案例(🕹)，制定出(❇)自(🌨)己的(🚁)服务标准和规范，以提升服务质量和消费者体验。

对于如何加强平台有(❌)效监管，贾宝军建议，进行从业人员备案，同时建立强制职业技能准入和黑名单制度。要求平台建立类似网约车车内录音及一键报警的服务过程监管手段，同时要求平台通过技术手段确保消费者的隐(🎅)私和数据安全。平台还应建立违规考核惩处机制。

贾宝军说，消费者和技师保护(🍪)自己合法(💫)权益的首要(🔪)措施是(⛅)对服务过程的合法存证。消费者接受上门(📭)服务时享有的主要权利包括安全保障权、服务内容的知情权、服务项目的选择权和公平交易权。如果权益受到(🆘)侵害(🍅)，可以向消费者协会、公安机关等部门投诉并寻(👲)求帮助。

李静说：“鉴于服务的私密性质，在线上按摩服务中，监控和录像对于防范和处理违法行为至关重要。监控视频(🏠)可以在必要时作为(🐚)直接证据，协助维护双方的合法权益。消费者应注意保留与平台和技师的沟通记录、(🚅)上门时间等信息(🐖)，在按摩服务过程中开启监控，以确保安全，并在需要时作为有力的直接证据。”

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